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Título

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Supervisor de Cuentas por Cobrar

Descripción

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Estamos buscando un Supervisor de Cuentas por Cobrar altamente organizado y orientado a resultados para liderar nuestro equipo de cuentas por cobrar. Esta posición es clave para garantizar la salud financiera de la empresa mediante la gestión eficiente de los cobros, la supervisión del personal del área y la implementación de políticas efectivas de crédito y cobranza. El candidato ideal tendrá experiencia previa en contabilidad o finanzas, habilidades de liderazgo comprobadas y una sólida comprensión de los procesos de facturación y cobro. Será responsable de monitorear los saldos pendientes, establecer metas de recuperación, analizar informes financieros relacionados con cuentas por cobrar y colaborar con otros departamentos para resolver disputas de facturación. Además, deberá asegurar el cumplimiento de las políticas internas y normativas externas, capacitar al personal en mejores prácticas de cobranza y utilizar herramientas tecnológicas para mejorar la eficiencia del área. La capacidad para comunicarse de manera efectiva con clientes y equipos internos es esencial, así como la habilidad para tomar decisiones bajo presión y priorizar tareas en un entorno dinámico. Este rol requiere una mentalidad analítica, atención al detalle y compromiso con la mejora continua. Si tienes pasión por las finanzas, habilidades interpersonales sólidas y deseas contribuir al éxito financiero de una organización, esta es una excelente oportunidad para ti.

Responsabilidades

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  • Supervisar el equipo de cuentas por cobrar.
  • Monitorear y analizar saldos pendientes de clientes.
  • Establecer políticas y procedimientos de cobranza.
  • Coordinar con otros departamentos para resolver disputas de facturación.
  • Preparar informes financieros relacionados con cuentas por cobrar.
  • Asegurar el cumplimiento de normativas internas y externas.
  • Capacitar al personal en procesos de cobranza.
  • Implementar mejoras en los procesos de cobro.
  • Negociar planes de pago con clientes.
  • Utilizar software de gestión financiera para seguimiento de cuentas.

Requisitos

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  • Título universitario en Contabilidad, Finanzas o carrera afín.
  • Experiencia mínima de 3 años en cuentas por cobrar.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Conocimiento de sistemas ERP y software contable.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad analítica y atención al detalle.
  • Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
  • Conocimiento de normativas fiscales y contables.
  • Habilidad para resolver conflictos con clientes.
  • Disponibilidad para trabajar bajo presión.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuántos años de experiencia tiene en cuentas por cobrar?
  • ¿Ha liderado equipos anteriormente? Describa su experiencia.
  • ¿Qué herramientas tecnológicas ha utilizado para la gestión de cobros?
  • ¿Cómo maneja situaciones de clientes morosos?
  • ¿Está familiarizado con normativas fiscales locales?
  • ¿Cuál ha sido su mayor logro en un rol similar?
  • ¿Cómo prioriza tareas en momentos de alta carga laboral?
  • ¿Ha implementado mejoras en procesos de cobranza? Describa.
  • ¿Qué indicadores utiliza para medir la eficiencia del área?
  • ¿Está dispuesto a capacitar y desarrollar a su equipo?